Algemene voorwaarden
Definities
-
Rico Uiterwijk : Rico Uiterwijk, gevestigd te Soest onder KvK nr. 84439033
-
Klant: degene met wie Rico Uiterwijk een overeenkomst is aangegaan.
-
Partijen: Rico Uiterwijk en klant samen.
-
Consument: een klant die een natuurlijk persoon is en die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
-
Zakelijke klant: een klant die diensten of producten afneemt voor zakelijke of beroepsmatige doeleinden, ongeacht of deze klant een natuurlijk persoon of rechtspersoon (bedrijf) is.
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Rico Uiterwijk.
-
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Prijzen
-
Alle prijzen die Rico Uiterwijk hanteert zijn in euro's, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
-
Alle prijzen die Rico Uiterwijk hanteert voor zijn diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Rico Uiterwijk ten allen tijde wijzigen.
-
Rico Uiterwijk biedt diensten aan op basis van “no cure no pay”
-
In het geval van no cure no pay ontstaat de betalingsverplichting voor de klant op het moment dat het overeengekomen resultaat is behaald.
Betalingen en betalingstermijn
-
Rico Uiterwijk mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
-
De klant dient betalingen achteraf binnen 14 dagen na levering te hebben voldaan.
-
Betalingstermijnen worden beschouwd als harde termijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Rico Uiterwijk de klant en aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.
-
Rico Uiterwijk behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Gevolgen niet tijdig betalen
-
Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Rico Uiterwijk gerechtigd de wettelijke rente zoals vastgelegd in de wet in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor en hele maand wordt gerekend.
-
Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Rico Uiterwijk
-
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
-
Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Rico Uiterwijk zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
-
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Rico Uiterwijk op de klant onmiddellijk opeisbaar.
-
Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Rico Uiterwijk, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Rico Uiterwijk te betalen.
Herroepingsrecht
1. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden (dit herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten) op voorwaarde dat:
-
de dienst geen logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft
-
het geen (opdracht tot) spoedreparatie betreft
-
het geen weddenschappen en/of loterijen betreft
-
de consument niet heft afgezien van zijn herroepingsrecht
-
het geen dienst betreft die met instemming van de klant volledig worden uitgevoerd binnen de 14 kalenderdagen bedenktijd en waarbij de klant uitdrukkelijk heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.
2. De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:
-
zodra de consument de overeenkomst levering van de dienst heeft gesloten
-
zodra de consument bevestigd heft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
3. De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via ricouiterwijk@icloud.com.
Opschortingsrecht
Tenzij de klant en consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Verrekening
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om en schuld aan Rico Uiterwijk te verrekenen met een vordering op Rico Uiterwijk.
Verzekering
1. De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal:
-
geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
-
zaken van Rico Uiterwijk die bij de klant aanwezig zijn
-
zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
2. De klant geeft op eerste verzoek van Rico Uiterwijk de polis van deze verzekeringen ter inzage.
Garantie
Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Rico Uiterwijk enkel een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Uitvoering van de overeenkomst
-
Rico Uiterwijk voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
-
Rico Uiterwijk heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
-
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
-
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Rico Uiterwijk tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
-
Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Rico Uiterwijk tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.
Informatie verstrekking door de klant
-
De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Rico Uiterwijk.
-
De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
-
Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Rico Uiterwijk de betreffende bescheiden.
-
Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Rico Uiterwijk redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.
Intellectueel eigendom
-
Rico Uiterwijk behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
-
De klant mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rico Uiterwijk kopiëren, aan derden tonen, ter beschikking stellen of anderszins gebruiken.
Geheimhouding
-
De klant houdt iedere informatie (in welke vorm dan ok) die hij van Rico Uiterwijk ontvangt geheim.
-
Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Rico Uiterwijk waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Rico Uiterwijk schade kan berokkenen.
-
De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de in lid 1 en 2 genoemde informatie ook geheimhoudt.
-
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
-
die al openbaar was voordat de klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de klant
-
die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht
5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor en periode van 3 jaar na afloop daarvan.
Boetebeding
1. Indien de andere partij het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of over intellectueel eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete ten behoeve van Rico Uiterwijk.
-
is de andere partij en consument dan bedraagt deze boete € 1.000
-
is de andere partij en rechtspersoon of/en zakelijke klant dan bedraagt deze boete € 5.000
2. Daarnaast verbeurt de andere partij en bedrag ad 5% van het in lid 1 genoemde bedrag voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
3. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
4. Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Rico Uiterwijk waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.
Vrijwaring
De klant vrijwaart Rico Uiterwijk tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Rico Uiterwijk geleverde producten en/of diensten.
Klachten
-
De klant dient en door Rico Uiterwijk geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
-
Beantwoordt en geleverd product of verleende dienst niet an hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Rico Uiterwijk daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
-
Consumenten diene Rico Uiterwijk uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
-
De klant geeft daarbij en zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Rico Uiterwijk in staat is hierop adequaat te reageren.
-
De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op en overeenkomst tussen partijen.
-
Indien en klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Rico Uiterwijk gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Ingebrekestelling
-
De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Rico Uiterwijk.
-
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat en ingebrekestelling Rico Uiterwijk ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
Als Rico Uiterwijk een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Rico Uiterwijk verschuldigd zijn.
Aansprakelijkheid Rico Uiterwijk
-
Rico Uiterwijk is uitsluitend aansprakelijk voor enige shade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
-
Indien Rico Uiterwijk aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van en overeenkomst.
-
Rico Uiterwijk is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
-
Indien Rico Uiterwijk aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door en gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door en verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
-
Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in en catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Vervaltermijn
Elk recht van de klant op schadevergoeding van Rico Uiterwijk vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Recht op ontbinding
-
De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Rico Uiterwijk toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
-
Is de nakoming van de verplichtingen door Rico Uiterwijk niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plats vinden nadat Rico Uiterwijk in verzuim Is.
-
Rico Uiterwijk heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Rico Uiterwijk kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Overmacht
-
In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat en tekortkoming van Rico Uiterwijk in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Rico Uiterwijk kan worden toegerekend in een van de wil van Rico Uiterwijk onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Rico Uiterwijk kan worden verlangd.
-
Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
-
Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Rico Uiterwijk 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Rico Uiterwijk er weer aan kan voldoen.
-
Vanaf het moment dat en overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
-
Rico Uiterwijk is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.
Wijziging van de overeenkomst
-
Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt on de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
-
Voorgaand lid is niet van toepassing bij producten die zijn afgenomen in een fysieke winkel.
Wijziging algemene voorwaarden
-
Rico Uiterwijk is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen
-
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
-
Grote inhoudelijke wijzigingen zal Rico Uiterwijk vooraf met de klant bespreken.
-
Consumenten zijn gerechtigd bij en wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
Overgang van rechten
-
Rechten van de klant uit en overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Rico Uiterwijk
-
Deze bepaling geldt als en beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
-
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
-
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door en bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Rico Uiterwijk bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
-
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Rico Uiterwijk is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgesteld op 03 augustus 2022
Laatste wijziging 19 oktober 2024 (spel- & gramaticafouten)